Bạn có thể mua sản phẩm gỗ tự nhiên trực tiếp trên website nuhome.vn hoặc liên hệ NU Home để được tư vấn. Dưới đây là hướng dẫn chọn sản phẩm, đặt hàng và thanh toán online.
1. Tìm và chọn sản phẩm
Truy cập danh sách sản phẩm NU Home hoặc chọn nhóm phù hợp với nhu cầu:
-
Cho nhà: sản phẩm cho không gian sống.
-
Cho doanh nghiệp: sản phẩm dành cho không gian kinh doanh.
-
Quà tặng: sản phẩm dành tặng cá nhân và doanh nghiệp.
Bạn cũng có thể dùng biểu tượng tìm kiếm để tìm theo tên sản phẩm.
Mở trang sản phẩm để xem hình ảnh, giá, chất liệu, kích thước và các thông tin liên quan trước khi chọn mua.
2. Chọn tùy chọn và thêm vào giỏ hàng
Với sản phẩm có nhiều lựa chọn, bạn vui lòng chọn đầy đủ kích thước, màu sắc hoặc phiên bản và kiểm tra giá tương ứng.
Nhập số lượng cần mua, sau đó bấm “Thêm vào giỏ hàng”.
-
Nếu muốn mua thêm, tiếp tục chọn các sản phẩm khác.
-
Nếu đã chọn xong, bấm “Xem giỏ hàng” để kiểm tra đơn hàng.
Nếu chưa chọn được tùy chọn phù hợp hoặc cần đặt số lượng lớn, bạn có thể liên hệ NU Home để được tư vấn.
3. Kiểm tra giỏ hàng
Tại giỏ hàng, bạn kiểm tra:
-
Tên sản phẩm và các tùy chọn đã chọn.
-
Số lượng và giá sản phẩm.
-
Phí vận chuyển và tổng tiền đang hiển thị.
Nếu thay đổi số lượng, bấm “Cập nhật giỏ hàng”. Bạn có thể xóa sản phẩm không cần mua hoặc nhập mã giảm giá nếu có.
Sau khi kiểm tra, bấm “Tiến hành thanh toán”.
4. Điền thông tin nhận hàng
Tại trang thanh toán, nhập đầy đủ các thông tin bắt buộc, gồm họ tên, địa chỉ, số điện thoại và email.
-
Nếu đã có tài khoản, bạn có thể đăng nhập.
-
Nếu chưa có tài khoản, bạn vẫn có thể điền thông tin để đặt hàng; chọn “Tạo tài khoản mới?” nếu muốn đăng ký.
-
Nếu gửi đến địa chỉ khác, chọn “Giao hàng đến một địa chỉ khác?” và điền thông tin người nhận.
-
Chọn nhu cầu xuất hóa đơn VAT theo các tùy chọn hiển thị.
-
Điền ghi chú nếu có yêu cầu liên quan đến đơn hàng hoặc việc giao nhận.
Bạn vui lòng kiểm tra kỹ số điện thoại và địa chỉ để NU Home có thể xác nhận, giao hàng thuận tiện.
5. Chọn phương thức thanh toán
NU Home hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:
Chuyển khoản ngân hàng
Chọn chuyển khoản và thực hiện theo thông tin, hướng dẫn được cung cấp khi đặt hàng. Kiểm tra tên người nhận, số tài khoản, số tiền và nội dung chuyển khoản trước khi thanh toán.
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Thanh toán số tiền được xác nhận trong đơn hàng cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.
Thanh toán qua MoMo
Chọn phương thức MoMo và thực hiện quét mã QR theo hướng dẫn. Kiểm tra thông tin người nhận và số tiền trước khi xác nhận thanh toán.
Phí vận chuyển được hiển thị tại bước thanh toán. Bạn có thể xem thêm Chính sách giao nhận và thanh toán.
6. Kiểm tra và gửi đơn hàng
Kiểm tra lần cuối các thông tin:
-
Sản phẩm, tùy chọn và số lượng.
-
Thông tin người nhận.
-
Phương thức thanh toán.
-
Phí vận chuyển và tổng tiền.
Sau đó bấm “Đặt hàng” và làm theo hướng dẫn hiển thị. Bạn nên lưu mã đơn hàng để tiện liên hệ khi cần hỗ trợ.
Sau khi tiếp nhận đơn, NU Home sẽ liên hệ để xác nhận thông tin và trao đổi về việc giao hàng. Nếu cần điều chỉnh đơn đã gửi, bạn vui lòng liên hệ sớm và cung cấp mã đơn hàng hoặc số điện thoại đã đặt hàng.
7. Đặt sản phẩm theo yêu cầu
Nếu cần điều chỉnh kích thước, khắc logo, in UV hoặc đặt số lượng cho doanh nghiệp, bạn vui lòng liên hệ NU Home trước khi đặt hàng.
Bạn có thể gửi hình ảnh tham khảo, kích thước, số lượng và thời gian mong muốn nhận hàng để NU Home tư vấn phương án, báo giá và tiến độ phù hợp.
Nhắn Zalo để được tư vấn và báo giá.
8. Liên hệ hỗ trợ mua hàng
CÔNG TY TNHH NU HOME
Địa chỉ: 309/17 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Tân Sơn Hòa, TP. Hồ Chí Minh.
Giờ mở cửa: 9h00–17h00.
Hotline: 0906 369 965 – 0909 987 531
Zalo: Nhắn NU Home
Email: dichvukhachhang@nuhome.vn
Bạn có thể tham khảo thêm Chính sách đổi trả và bảo hành và Chính sách bảo mật thông tin khách hàng.
